Термосы Expedition Line - пожизненная гарантия

    Благодаря усиленному контролю качества производства и специальной поддержке завода-производителя на термосы Tramp серии Expedition Line производителем предоставляется

    ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ

    Гарантийный срок исчисляется от даты продажи.

    Термоса Tramp серии Expedition Line выпускаются в новых черно-красной и черно-зеленой упаковках, которые промаркированы специальным значком «Life Time Warranty».

    Под пожизненной гарантией подразумевается полноценная работоспособность продукции с сохранением заявленных температурных характеристик в течение всего срока использования при соблюдении условий эксплуатации.

    Если в процессе использования продукция перестала соответствовать заявленным характеристикам по сохранению температуры, необходимо обратиться в точку продажи, где был приобретён товар.

    Если дефект будет подтверждён, продавец обязан обменять товар на аналогичный.

    Если модель снята с производства и более не доступна к поставке, то обмен может производиться на похожую по техническим характеристикам (при согласовании с покупателем).

    ВАЖНО:

• - Гарантия распространяется только на способность изделия удерживать заявленную на изделии и на сайте производителя температуру помещённых в него жидкостей в течение определённого времени.

• - Гарантия действительна при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации термосов.

• - Гарантия не распространяется на комплектующие или неисправности, возникшие вследствие изменения конструкции или вызванные стихийными бедствиями (природными явлениями).

• - Мытье термосов в посудомоечной машине приводит к аннулированию гарантии

    Внимание! Возврат или обмен товара производится только в точке продажи!

    Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

• - товар не был в употреблении и не имеет следов использования;

• - товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

• - сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

    Для гарантийной замены необходимо предоставить:

• - товар в полной комплектации,

• - документ, подтверждающий покупку: фискальный/товарный чек, товарную накладную и/или заполненный гарантийный талон с датой продажи и штампом продавца,

• - упаковка термоса.

    В каких случаях гарантия не предоставляется?

    Производитель может отказать в гарантийном обмене или возврате товара, если:

• - были выявлены механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц,

• - было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или замена внутренних компонентов товара, изменена конструкция товара,

• - были выявлены случайные повреждения, причиненные клиентом, или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования,

• - был выявлен естественный износ или исчерпание ресурса механических частей и комплектующих,

• - были выявлены повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений),

• - были выявлены повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;

• - отсутствует документ, подтверждающий покупку изделия,

• - отсутствует упаковка

    Совет: Пожалуйста, проверьте комплектацию и отсутствие дефектов в товаре при его покупке!